银行零售部做什么的
银行零售部主要负责为个人客户提供一系列金融服务，包括但不限于：
开立和管理各类存款账户（如活期、定期等）。
办理现金存取、支票存取、转账汇款等存款业务。
销售各类存款产品（如活期存款、定期存款、储蓄存款等）。
2. 个人贷款业务 ：
提供个人贷款产品咨询服务，并协助客户完成贷款申请手续。
进行贷款审批和放款，包括个人消费贷款、房屋贷款、车辆贷款等。
贷后管理，监督贷款人按时还款，并提供相关咨询和协助。
3. 信用卡业务 ：
信用卡申请与发放。
管理信用卡账户，包括信用额度管理、账单处理等。
4. 理财业务 ：
提供理财规划和投资顾问服务。
销售各类理财产品，如货币基金、债券基金、股票基金、混合型基金等。
5. 其他服务 ：
包括有价证券交易、代理服务、委托咨询等。
提供融资服务，如个人融资、企业融资等。
6. 客户关系管理 ：
挖掘客户需求，制定销售策略并完成业绩指标。
提供个性化服务及方案建议。
确保客户满意度和忠诚度。
7. 市场研究与分析 ：
收集和分析市场信息和客户反馈，提出改进措施。
参与营销计划的执行，配合其他部门做好相关工作。
银行零售部的工作不仅限于上述服务，还包括渠道建设和管理、科技手段的应用，以提高服务水平和竞争力。
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